Beajee-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। কীভাবে আমরা তথ্য সংগ্রহ করি, কোথায় ব্যবহার করি এবং কতটা নিরাপদে রাখি — সব বাংলায় বিস্তারিত জানুন।
আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো
Beajee-র পুরো ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রবাহিত হয়।
Beajee কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের ব্যবসায়িক মূল্যবোধের কেন্দ্রে।
যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। আমরা আপনার অধিকারকে সম্মান করি।
Beajee-র সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়।
Beajee শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রকৃতপক্ষে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ থেকে বিরত থাকা আমাদের নীতি।
যদি কোনো কারণে তথ্য সুরক্ষায় সমস্যা হয়, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাতে বাধ্য।
Beajee (beajee.biz)-এ আপনাকে স্বাগত জানাই। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে Beajee কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে তা ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী। এই নীতি Beajee-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
Beajee ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে Beajee ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই এই পুরো নীতিটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কী করি।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে আমরা নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে জানাবো।
Beajee শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। আমরা দুই ভাবে তথ্য পাই — আপনি সরাসরি যা দেন এবং সেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | সেবা ব্যবহারের সময় |
| গেমিং তথ্য | গেমিং ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন | প্রতিটি গেম সেশনে |
| যোগাযোগ লগ | সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল কথোপকথন | সাপোর্ট অনুরোধে |
আমরা সংবেদনশীল তথ্য যেমন ধর্ম, রাজনৈতিক মত বা স্বাস্থ্য তথ্য সংগ্রহ করি না। আর্থিক কার্ড নম্বর সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — পেমেন্ট গেটওয়ে সেবা প্রদানকারীরা এই তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ করে।
Beajee আপনার তথ্য যে কারণে সংগ্রহ করে, শুধুমাত্র সেই কাজেই ব্যবহার করে। নিচে সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো:
আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। তবে নিরাপত্তা ও লেনদেন সংক্রান্ত বার্তা বন্ধ করা যাবে না।
Beajee আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। সাধারণ নীতি হলো — অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর |
| কুকিজ ও ট্র্যাকিং ডেটা | ৩০ দিন থেকে ১ বছর |
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদ উপায়ে মুছে ফেলা হয় অথবা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আর পরিচয় শনাক্ত না হয়।
Beajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
যে সব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, তাদের সবাই Beajee-র মতোই গোপনীয়তা রক্ষার চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত কাজেই ব্যবহার করতে পারবে।
ব্যবসায়িক কারণে Beajee-র মালিকানা পরিবর্তন হলে আপনার তথ্য নতুন মালিকের কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে। সেক্ষেত্রে এই গোপনীয়তা নীতি বহাল থাকবে এবং আপনাকে অবহিত করা হবে।
Beajee ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সেবার মান বাড়াতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে অ-অপরিহার্য কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে কুকিজ বন্ধ করলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Beajee আপনার তথ্য সুরক্ষা অধিকারকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@beajee.biz-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবো। জটিল ক্ষেত্রে আরও সময় লাগলে জানানো হবে।
Beajee আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহু স্তরে বিভক্ত:
ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারও পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং 2FA চালু করুন।
Beajee-র সেবা সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো নাবালক যদি মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে এবং তা আমাদের নজরে আসে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগ্রহ করা সব তথ্য মুছে ফেলব।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান Beajee-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে support@beajee.biz-এ যোগাযোগ করুন।
Beajee প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। ব্যবহারকারীর অধিকারে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা অন্তত ৩০ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে জানাবো।
পরিবর্তনের পর Beajee ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজের শীর্ষের তারিখ চেক করুন।
আগের সংস্করণের নীতি দেখতে চাইলে সাহায্য কেন্দ্র-এ আর্কাইভ বিভাগে পাবেন।
এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আনুষ্ঠানিক জবাব দেবো। প্রয়োজনে বিষয়টি আমাদের ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তার কাছে পাঠানো হবে।
Beajee-তে নিবন্ধন করুন নিশ্চিন্তে। আপনার তথ্ য় সুরক্ষিত, গেমিং নিরাপদ এবং প্রতিটি লেনদেন স্বচ্ছ।